Chính sách vận chuyển & giao nhận

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao thẻ NFC trên toàn quốc qua đơn vị vận chuyển. Hiện không thu phí vận chuyển.

2. Thời gian

Thẻ được in theo yêu cầu nên cần thời gian sản xuất trước khi gửi đi. Thời gian cụ thể được thông báo khi nhân viên gọi xác nhận đơn. Quá trình sản xuất chỉ bắt đầu sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận thanh toán.

3. Theo dõi đơn

Khi đơn được gửi đi, chúng tôi cập nhật đơn vị vận chuyển và mã vận đơn vào đơn hàng. Bạn xem được hai thông tin này tại trang tài khoản để tự tra cứu trên hệ thống của bên vận chuyển.

4. Kiểm tra khi nhận

Vui lòng kiểm tra tình trạng thẻ ngay khi nhận. Nếu thẻ nứt vỡ do vận chuyển, giữ nguyên hiện trạng, chụp ảnh và liên hệ hotline trong 48 giờ để được đổi mới.

5. Địa chỉ nhận

Đơn hàng được giao theo địa chỉ bạn nhập ở bước thanh toán. Cần đổi địa chỉ, vui lòng gọi hotline trước khi đơn được gửi đi — sau thời điểm đó chúng tôi không can thiệp được vào lộ trình của bên vận chuyển.

6. Danh thiếp điện tử không phụ thuộc việc giao hàng

Nếu đơn của bạn có cả gói dịch vụ, danh thiếp điện tử hoạt động ngay khi đơn được xác nhận — không phải chờ thẻ NFC về tới nơi.